Informácie podľa čl. 13 a 14 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. Účinné od 1. 11. 2026.
1. Prevádzkovateľ
Lordem s. r. o., Zvolenská 12, 821 09 Bratislava – Ružinov, IČO 54 490 570, zapísaná v OR Mestského súdu Bratislava III, odd. Sro, vl. č. 159664/B. Kontakt pre ochranu osobných údajov: info@crewbook.sk. Zodpovedná osoba (DPO) nie je ustanovená, keďže to nie je povinné.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
- Účet a album – meno, e-mail, prihlasovacie údaje, členstvo v albumoch, nastavenia. Účel: poskytovanie služby. Základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b). Doba: počas existencie účtu a albumu.
- Obsah albumu – fotografie, videá a texty vrátane podobizní osôb, ktoré používatelia nahrajú. Účel: zobrazenie albumu členom a výroba knihy. Základ: plnenie zmluvy; za súhlas osôb na fotografiách zodpovedá používateľ, ktorý ich nahral. Doba: počas trvania albumu, potom do vymazania po skončení služby.
- Objednávky a platby – meno, fakturačná a doručovacia adresa, e-mail, telefón, údaje o objednávke a platbe. Základ: plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. b a c). Doba: účtovné doklady 10 rokov.
- Komunikácia a reklamácie – obsah správ a podkladov. Základ: plnenie zmluvy, zákonná povinnosť, oprávnený záujem. Doba: do vybavenia, pri reklamáciách počas zákonných lehôt.
- Upozornenia k albumu – e-maily o konci skúšobného obdobia, pozvánky a servisné správy. Základ: plnenie zmluvy.
- Marketingové e-maily – len so súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať (čl. 6 ods. 1 písm. a).
- Bezpečnosť – IP adresa a technické záznamy o prístupe. Základ: oprávnený záujem na ochrane služby. Doba: nevyhnutne krátko, spravidla do 90 dní.
3. Deti a školské albumy
Fotografie detí v školských albumoch smú byť nahrávané len so súhlasom ich zákonných zástupcov, ktorý zabezpečuje škola alebo správca albumu. Samostatný účet si môže založiť osoba staršia ako 16 rokov; mladší používatelia potrebujú súhlas zákonného zástupcu. Albumy nie sú verejné ani indexované vyhľadávačmi.
4. Komu údaje poskytujeme
- Websupport, s. r. o. – hosting a e-mail (sprostredkovateľ),
- poskytovateľ platobnej brány, napr. ComGate Payments, a. s. – spracovanie platieb,
- tlačiareň – výroba knihy (len údaje potrebné na tlač a doručenie),
- prepravca – doručenie knihy (meno, adresa, telefón),
- externý účtovník a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Údaje neprenášame do krajín mimo EÚ/EHP. Nepredávame ich a nepoužívame obsah albumov na reklamu.
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na info@crewbook.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
6. Zabezpečenie
Komunikácia so službou je šifrovaná (HTTPS), albumy sú prístupné len pozvaným osobám a sú blokované voči vyhľadávačom. Prístup k údajom majú len poverené osoby prevádzkovateľa.
7. Cookies
Web crewbook.sk používa len nevyhnutné cookies a technické úložisko prehliadača, ktoré sú potrebné na prihlásenie, fungovanie albumu a bezpečnosť (§ 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z.). Na tieto cookies sa súhlas nevyžaduje. Analytické ani reklamné cookies momentálne nepoužívame. Ak ich v budúcnosti zavedieme, aktivujú sa až po vašom súhlase.